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配送与追踪

所有实物商品包邮,确认款式及完整收货信息后安排发货。了解收货地址、物流追踪、海关与税费安排。

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全球包邮

本站所有实物商品均包邮,商品价格已包含配送运费。下单时请填写收件人姓名、完整地址、邮政编码及国家或地区。承运商需要联系电话时,我们会通过客服与你联系补充,方便派送。

如目的地临时受运输限制或承运商无法接收,我们会通过订单关联的客服会话与你联系,确认可行的寄送安排;无法履行的订单会按退款说明处理。

选款确认与发货

灵符可先付款,再通过站内客服或 WhatsApp 确认款式。请在沟通时提供订单编号。付款、款式及完整收货信息确认后,我们立即安排发货;如仍需补充资料,会先联系你完成确认。

运送时间随国家或地区、承运商、清关及当地派送情况而变化。发货后以实际物流记录为准,需要了解某一目的地的安排,可联系客服查询。

查询物流与修改地址

发货信息更新后,可登录账号,在实物订单中查看承运商及物流单号。物流刚生成时,承运商系统可能需要一些时间更新。查询遇到问题时,请将订单编号发给客服。

需要更改收货地址,请在发货前尽早联系客服,并等待修改确认。包裹交运后,我们会协助查询承运商可提供的处理方式。

海关与税费

全球包邮涵盖配送运费。目的地依法产生的进口税、关税或清关手续费用,由收件人按当地要求办理和支付;请留意当地海关或承运商发来的正式通知。

需要订单协助?

联系时请提供订单编号和需要处理的情况,方便核查。